抢单是闪送平台根据规则将订单信息推送至寄件人附近闪送员APP端，闪送员根据自己情况选择是否接单；派单是由闪送平台根据寄件人寄件需求与闪送员距离、配送工具、服务情况等因素，进行匹配后指派给某一位闪送员的订单。
派单不同于抢单，派单模式下订单与闪送员1对1，闪送员有40s时间进行考虑是否接受该订单，点击接单，即可获得该订单。派单/王牌会提高接单效率，收入会大幅增加。
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闪送商家哪里查？
可以通过闪送人工客服查询。现实中，很多人送礼物的时候不想让对方知道自己是谁。一般会通过借助于闪送将礼物送到对方手里。虽然闪送信息中不会显示提供礼物的人是谁。但是闪送后台是可以查询到对方的信息的。所以说，想知道谁送的东西可以通过闪送人工客服
