uu跑腿投诉***是4006997999。
一、消费者投诉流程
1、消费者投诉的，可以选择网站投诉或***投诉，网站投诉的：
第一步：在12315互联网平台进行注册；
第二步：注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；
第三步：根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；
第四步：提交之后，投诉成功。
***投诉的:拨打121315热线***。
2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民***提***讼。
二、投诉应注意哪些
1、注意收集、保留购物**或服务**。
2、有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。
3、有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。
4、注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。
5、选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保**》
第二条 消费者为生活消费需要购***、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、***的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
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