下午刚把车提出来，应景答一波，也是给车友们一些参考。先说答案，可以接单，会不会被抓，看运气，会不会被处罚，看操作。

事情经过：

1、昨天(4月13日)中午自驾从港城到蔬菜之都办事，接了一个嘀嗒出行的顺风车单，合承人是是从港城到萝卜城，85%顺路。在萝卜城高速口疫情检查站，因我是外地人和外地车辆，没有预约被要求调头返回。合乘人终点距离高速口只有3公里，就问大白是否可以让合乘人在这里下车，家里人来接(大意了)，就被大白重点关注了，让靠边停车，检查驾驶证行驶证。合乘人是位老人，她儿子下的订单，一听不能到家就着急了，检查人员问啥她说啥，很快就招了，把她儿子的订单截屏也给大白了

2、这时候已经下车，发现大白是“交通检查”，打开肩唛取证，要了我手机上的订单截屏，告知因没有取得网约车营运证和驾驶证，非法营运，暂扣驾驶证和行驶证，等候处理。他们为合乘老奶奶其打正规出租车，费用老奶奶自理，让我靠边等候处理。既然人家说是非法营运，咱就积极退赃呗，我就为合乘人免单了，在一边等候处理。这期间在APP上联系了平台的在线客服，告知了基本情况，客户表示24小时内会有010的电话客服来电，注意接听。

3、一会儿老奶奶的老伴开着电动三轮车来把老奶奶接走了，也不是是否合规。我在一边查相关案例和政策。又过了半个多小时来另一个工作人员，他驾驶着车开到市区指定停车场，开了扣车单，签字确认，交还驾驶证行驶证，扣留钥匙，让第二天自行去交通运输监察大队处理。工作人员说是一般是处罚一万元，走出停车场已经下午五点多，心凉。

4、睡了四个多小时。查了很多法规和文件，有国务院的，交通运输部的，也有萝卜城人民政府的。第二天上午在酒店没有出去，等客服电话。忘记说了，扣车单写明处理时间期限，4月20日之前都可以。上午接着查案例，查文件，期间打了12345和律师事务所的电话咨询，没卵用。中午的时候接到嘀嗒出行的客服电话，一是告知顺风车完全合法，也提出几点违法的情形，二是告知一些处理案件时需要注意的问题。

5、下午先去打印社将几个政府的文件打印出来，才去的交通运输监察大队。在处理窗口提供了扣车单，工作人员问处不处理(处理就是开单交罚款)，我表示有异议，并提供了市人民政府的文件，工作人员电话将意见提供给相应科室，后表示他处理不了，负责客运的科室会来处理，让等一等。等了好久好久，来个工作人员，表示在高速口疫情检查呢，现赶过来的。了解了相关情况后，并查看手机订单信息(注意已经免单)，给了放行单，让自行去停车场提车。

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再说一下经验吧

1、遇事不要慌，更不要急。能在事情的萌芽状态把它掐灭最好了。像在扣车时，如果那两个检查人员业务能力强一点，业务就不会扣车，因为根据相关定义确实不盈利，所以不能算作营运车辆。如果当时能解释清楚，或者没有疫情，现场不那么忙碌，就不会被扣车了。

2、一定要合规拼车。平台客服和客运科的工作人员都强调了几点，一是不能加收费用，二是不能线下交易。

3、别轻易签字，别轻易交钱。在处理窗口，如果你对处理结果有异议，他们会联系相应监察分队或相应科室，如果分队或科室认为处罚没问题，窗口就会让你接受处罚后再去申请行政复议，或者逾期了让法院强制处理。让政府部门承认自己办错事了你想有多困难。所以这个时候能找人就找人吧，不行就换个时间去，也许能换个人，碰碰运气。

4、要有不是非法营运的自信。也是说说我对政策的理解吧。首先是顺风车是国家允许和鼓励的出行方式，是写进政府文件的。《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见(国办发〔2016〕58号)》明确：

市政府文件也明确：

择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。

可以看出，市政府文件是应国务院文件要求对国务院文件进行细化。里面也明确了“私人小客车合乘不属于道路运输经营行为”，同时也明确“严禁以私人小客车合乘名义非法从事道路运输经营”，并对“出行成本”进行了定义“出行成本仅限于燃料成本及通行费。车辆燃料成本应按照合乘车辆车型在工信部登记的综合工况百公里油耗、燃油实时价格、合乘里程计算(使用气、电为动力的小客车参照该标准计算);通行费应按照合乘路段发生的路、桥通行直接费用据实计算。”

了解了政府对顺风车的定义，就能理解下面这个图上所列的顺风车和非法营运的区别了。

对了，现在扣车停车场是不收取任何费用的，应该说比以前正规多了。扣车停车场不收取任何费用，之前在短视频就知道了，扣车时也和扣车的工作人员确认过，在窗口时也听到其他人员咨询过。在提车时，给的提车单很不正规，类似收据，也没有章，只写着车牌号+已处理，以及工作人员签名，没有单位信息。停车场是封闭的，推拉铁门加一辆车挡着，老板娘(私人，带平房住宿)让交50元，我说工作人员告诉不收费的，如收费可以打投诉电话。老板娘很诧异，说“他这么说的?”，然后给钥匙并开门了。

耽误一天时间，没花一分钱。

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